Servicios

Servicios en Tecnologías de Información y Comunicaciones

Unidad de Gestión y Control TIC

  • Asesoría y Gerenciamiento Infomático
  • Control del Presupuesto de Inversión y Gasto
  • Administración de Contratos con terceros
  • Monitoreo de Servicios
  • Plataforma de acceso a los resultados del monitoreo de los servicios.
  • Control de cumplimientos de SLA
  • Información y evidencias para el cobro de Multas.
  • Control y seguimiento de compromisos contractuales.

Redes y Telecomunicaciones

  • Auditoría de Red
  • Seguridad Informática
  • Telefonía IP
  • Instalación y mantenimiento de Cableado Estructurado
  • Certificación y Rotulación para Datos, Tendido Eléctrico y CCTV
  • Racks , Energía y Climatización

Soporte, Servicios de Soporte Técnico y Logística

Mesa de Ayuda

  • Servicio de Mesa de Ayuda remota
  • Administración de contratos
  • Inventario y control de activo fijo tecnológico
  • Servicio Técnico
  • Soporte Técnico Residente y Remoto
  • Soporte y mantenimiento de equipos multifuncionales
  • Configuración e Instalación de Dispositivos y periféricos (p.e, huella digital, tablets, entre otros)
  • Instalación y mantenimiento de UPS
  • Masterización de Equipos , Creación y carga de imagen corporativa

Logística

  • Servicio de Traslado de Equipos (transporte)
  • Bodega e Inventario